Universidade Europeia -

Your cart is empty.

Your search returned 39 results. Subscribe to this search

|
1.
Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock Book Publication New Jersey : World Scientific, cop. 2022 Description xvii, 665 p. ; 28 cm LocationBiblioteca IADE-UE Availability Available (1).

Place hold Add to cart
2.
No cover image available
Service management and marketing : managing the service profit logic / Christian Grönroos Book Publication Hoboken : John Wiley & Sons, cop. 2015 Description ix, 522 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (Lispólis) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
3.
Manual ódio nunca mais : apoio a vítimas de crimes de ódio / Associação de Apoio à Vítima Book Publication Lisboa : APAV, cop. 2018 Description 165 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
4.
Elaboração de projectos sociais : casos práticos / Gloria Pérez Serrano Book Publication Porto : Porto Editora, 2008 Description 190 p. ; 25 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN), Biblioteca IADE-UE Availability Available (2).

Place hold Add to cart
5.
Redes de Colaboração Solidária : Aspectos econômico-filosóficos : complexidade e libertação / Euclides André Mance Book Publication Petrópolis : Editora Vozes, 2002 Description 364 p LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Reference (1).

Add to cart
6.
No cover image available
Cadernos técnicos da Santa Casa da Misericórdia / dir. Edmundo Martinho Periodical Publication Lisboa : Santa Casa da Misericórdia, 2019- Description ; 24 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (Lispólis) Availability Reference (14).

Add to cart
7.
Ética prática para as profissões do trabalho social / coord. Sarah Banks, Kirsten Nøhr Book Publication Porto : Porto Editora, 2008 Description 158 p. LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN), Biblioteca IADE-UE Availability Available (2).

Place hold Add to cart
8.
No cover image available
Antropologia cultural e serviço social : novas práticas de pesquisa e intervenção / Henrique Amaral Dias Article Analítico Interacções, N.º 4 Availability No copies available

Add to cart
9.
Que sistema de saúde para o futuro? / António Correia de Campos... [et al.] Book Publication Lisboa : Público, 1996 Description 158 p. ; 20 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
10.
História do mutualismo nas ex-colónias portuguesas / Joana Dias Pereira, Rui Henriques Book Publication Lisboa : União das Mutualidades Portuguesas, 2022 Description 278 p. : il. ; 25 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
11.
Origens do mutualismo em Portugal / Joana Dias Pereira, Rui Henriques Book Publication Lisboa : União das Mutualidades Portuguesas, 2021 Description 397 p. : il. ; 25 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
12.
No cover image available
A investigação no serviço social : os anátemas de uma velha questão / Helena Mouro Article Analítico Interacções, N.º 7 Availability No copies available

Add to cart
13.
No cover image available
Guia do jovem com deficiência / coord. Rui Maurício Book Publication Lisboa : Câmara Municipal, 2005 Description 141 p. ; 22 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
14.
Mulheres, homens e envelhecimento : um guia para serviços de ação social / coord. Heloísa Perista, Pedro Perista Book Publication Lisboa : CIG, 2012 Description 27 p. ; 21 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
15.
Educating traumatized children : Waldorf education in crisis intervention / Bernd Ruf ; trad. Margot M. Saar Book Publication Great Barrington, MA : Lindisfarne Books, 2013 Description ix, 208 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
16.
Humanitarian aid and civil protection : the European Union explained / European Commission Book Publication Luxembourg : Publications Office of the European Union, 2015 Description 16 p. : il. ; 30 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
17.
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation / Carolyn Blunt, Martin Hill-Wilson Book Publication Chichester : Wiley, cop. 2013 Description xii, 238 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (Lispólis) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
18.
El cliente social : los retos de la atención al cliente en el universo de las redes sociales / Cristina García... [et al.] ; prol. Jaime Echegoyen Book Publication Barcelona : Profit Editorial, 2013 Description 152 p. ; 23 cm LocationBiblioteca Universidade Europeia (QBN) Availability Available (1).

Place hold Add to cart
19.
No cover image available
Qualidade de serviços e impacto na satisfação, lealdade e recomendação a terceiros : caso de estudo na indústria hoteleira portuguesa / Maria João Santos Morgado ; orient. Daniel Sá Book Publication Porto : IPAM, 2014 Description 101 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Reference (1).

Add to cart
20.
No cover image available
Establishing a language process in social design / Stella Hermida, Lucy Niemeyer Article Analítico Senses and sensibility'15 : design as a trade : proceedings book of the UNIDCOM/IADE's 8th international conference, p. 83-88 LocationBiblioteca IADE-UE Availability Available (1).

Place hold Add to cart